Независимо дали сега започвате с маркетингa във Фейсбук или вече притежавате страница, но не поддържате отдавна и не й отдавате внимание, ще ви дам няколко причини, с които да не отлагате и да насочите фокуса си към Facebook!
Споделям първите 5 причини, които ще ви помогнат да разберете начина на работа на платформата и ще ви дадат обосновка как да правите маркетинг във Facebook?
1. Притежава много потребители
Facebook е социалната платформа която предлага на всички, които искат да рекламират и популяризират своите услуги, една от най-големите потребителски бази. Според Statista, към юли месец 2020г, в мрежата на Facebook участват над 2,6 милиарда потребители от цял свят! А по официални данни от месец декември 2019 година над 3 500 000 българи използват Facebook приложението, което прави присъствието на вашия бизнес – там задължително!
Каквото и да си говорим – това е повече от всяка друга платформа и на второ място само след потребителите на Google.
Друго специфично – аудиторията във Facebook не е само голяма, но тя обхваща много демографски данни. Това помага по-лесно да открием желаният от нас профил на клиенти. Също така полезно да знаем, че 62% от потребителите на мрежата са на възраст 1- 34 години, останалите 38% са в групата 35 – 65+. Забелязва се и следната промяна в последните години – тя се характеризира с нарастващо присъствие на аудиторията 35 – 65. Според проучване на изследователския център Pew, родените между 1946-1964, от 2015г насам почти са се удвоили!
2. Възможност рекламата да стигне не само до краен потребител, а и до собственици на бизнес – B2C и B2B реклама
B2B бизнесите могат да провеждат много успешни кампании във Facebook. В сравнение с LinkedIn, много B2B откриват, че Facebook показва по-добри резултати, защото е по-личен като платформа. По данни, над 140 милиона фирми са използвали приложения на Facebook към октомври миналата година. Друго важно е, че хората взимащи бизнес решения прекарват 74% повече време във Facebook, отколкото други потребители на социалния канал.
Защо? Тези собственици на бизнеси, продължават да бъдат във Фейсбук дори след работно време..те са в кафето, вкъщи, пътуват, но продължават да следят какво се случва в платформата, за да са „в крак“ с тенденциите. Трябва да сме наясно, че B2B рекламата не е никак лесно начинание, но не и невъзможно! Това пространство е силно конкурентно, което означава, че B2B търговците трябва да бъдат агресивни, когато прилагат Facebook реклами. Разбира се с правилно насочване, рекламен формат, директни съобщения, потребителско изживяване – може да имате успех. В тази връзка Facebook дава възможност при самото таргетиране на аудиторията да пресявате по критерии като:
- Име на работодател
- Позиция на заеманата длъжност
- Индустрия
- Размер на фирмата работодател
- Бизнеси, обявили дадено събитие
Освен това при този вид реклама може да се използват и аудитории въз основа на на съществуващ списък с имейли (хора, посетители вашия уебсайт или клиентска база например).
3. Facebook маркетинг фуния – успешен начин да запознаете клиента с вашите услуги и да го накарате да действа
Всеки може да продава във Facebook, стига да разбере как да го прави правилно. За целта ще поясним какво означава „маркетинговата фуния“.
Това е процесът, който служи за ориентир спрямо потребителя, от момента, в който за първи път се сблъска с Вашия бранд и опознае бизнеса ви, до момента в който стане ваш лоялен клиент.
Работата на Facebook е основана на същия принцип, като единственото различно, е че използва Facebook реклами, за да подканва Вашите потенциални клиенти да пазаруват или предприемат някакво действие (реагират). Или, чрез фейсбук фунията започвате да предразполагате клиента, променяте неговото мнение, докато накрая той реши да купи /потреби вашата услуга/продукт.
За тази цел платформата предлага различни методи на реклама и таргетиране. Тя разчита на алгоритмично изучаване за почти всяко взето решение.
Когато започваме реклама ще ни бъдат поставени въпроси, от сорта:
“Кой ще вижда рекламите Ви?”
“До кога ще се показва рекламата?”
Къде ще се показва рекламата?”
И т.н.
Алгоритъмът, следва да проучи голям обем от информация, преди да вземе тези решения. Част от тази информация, ние като рекламодатели трябва да посочим и настроим, започвайки таргетирането. Останалата част се взима от поставените:
- Цели на реклама
- Настройки за оптимизация
- Бюджет на рекламата
А какви са целите на реклама във Facebook?
Те са 3:
- Аwareness или „Запознаване с бранда“ .Тя цели увеличаване обсега на нашата реклама, да популяризираме родукта/услуга, за да ни разпознаят по-добре в морето от предлагане!
- Consideration или „Обмисляне“. Тя е фаза номер 2, и която започва, едва тогава, когато сме популяризирали достаъчно, а сега фокусът е дададем оферта, върхо която клиента да мисли. Това може да бъде оферта за „безплатна консултация“ например или друг „безплатен“ продукт, който да подкани клиента да направи действие и да обмисли покупка.
Conversion или Конверсия – мястото, където действаме агресивно. Да накараме клиента да купи, да му предложим най-добрата своя оферта, така че той да направи стъпката – и кликне върху бутона, за да завърши своята поръчка в сайта ви!
Важно е да знаем, че в зависимост от индустрията, в която сме позиционирани и целите ни, Facebook разполага с богат набор от специално пригодени инструменти за реклама.
4. Прозрачност на аудиториите
Обхватът на аудиторията на Facebook е силно прозрачен. Какво означава това? Най-общо имате контрол и яснота над целевите аудитории за реклама.
Това могат да бъдат:
- „Приятели“ на нашата страница – те са нашите последователи във Facebook
- „Приятели на хората, които харесват нашата страница“ – това са потребители, които са приятели на нашите последователи.
Имате възможност също да изберете потребители, които отговарят на определени критерии като:
- „Използвали са ваше приложение“
- „Отговорили са на ваше събитие“
- „Потребители, които преди са посещавали вашия сайт“
Възможностите са богати и разнообразни и докато други платформи оптимизират автоматично разположението на рекламата ви, тук сегментирането на кампанията въз основа на определени групи хора, е много разширено.
5. Психографско таргетиране
Психографското таргетиране има за цел да напасне нагласите и интересите на хората, базира се на конкретни демографски данни, за да изгради по-точни профили на целевите групи и аудитории при реклама. Това означава, че рекламата може да бъде изградена въз основа на широк набор от характеристики за начина на живот на потребителите –интереси, поведение, хоби, житейски събития, възраст, местоживеене, образование, пол.
Очаквайте продължение на статията!
!!! Преди пандемията COVID-19, потребителите на Facebook са прекарвали средно 58,5 минути на ден в мрежата. Към днешна дата това време значително се е увеличило и е идеалния момент да се възползвате, за да стимулирате потребители си!
Автор: М.Каварджикова
По материали от:
Facebook.com, Searchenginejournal, Deltavdigital, Inbound
